• Actualiteiten

    Op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen.

Blogs

Wilt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld u dan aan voor onze nieuwsbrief!

  • Zorgeloos op vakantie, maar wel met controle over je werk

    Nog even en dan is het eindelijk zover: vakantie! Voor de meeste mensen de kans om de deur van hun kantoor achter zich dicht te trekken en voorlopig niet meer terug te keren. Eindelijk tijd om je hoofd te legen en die ruimte te gebruiken voor jezelf, je partner en je kinderen. En je viert natuurlijk geen vakantie in het koude Nederland, maar lekker op een zonnig strand aan bijvoorbeeld de Italiaanse kust. Met volop zon, strand, mooie natuur en vrije tijd. Totdat de telefoon gaat met die mededeling die je liever niet wilt horen: ‘Er is iets aan de hand op kantoor, kun jij even kijken?'


    Lees meer
  • Waarom de virusscanner belangrijker is dan ooit

    Er gaat bijna geen week voorbij of er is weer sprake van een nieuwe digitale bedreiging. In de eeuwig durende strijd tussen hackers en beveiligers lijken de hackers steeds iets nieuws te vinden. Maar cybersecurity staat ook niet stil. Jaarlijks worden er kapitalen geïnvesteerd om gegevens zo veilig mogelijk te bewaren. Bovendien zijn de nodige technologische zaken veranderd. Bijvoorbeeld in het geval van de virusscanner van F-Secure, welke Netsupport gebruikt. Die kan inmiddels veel meer dan men denkt.


    Lees meer
  • Klagen is ook een vak

    Een examinator die met haar hakken een vervelend geluid maakt, een wesp die je steekt tijdens het examen, een fladderende duif in de examenruimte of een fout in het examen? Als scholier weet je wat je te doen staat; je meldt je bij de examenklachtenlijn van het LAKS (Landelijk Aktie Komitee Scholieren): examenklacht.nl.

     

    Het concept en design creeërde de Staat van Creatie. Netsupport mocht de techniek en architectuur realiseren.
    Lees meer
  • Waarom VoIP iets voor jou is

    De tijden dat bellen nog ging via een bakelieten telefoon bij de buurman liggen inmiddels ver achter ons. De telefoon is niet meer afhankelijk van een vaste telefoonlijn die in de grond ligt. Ook via het internet kun je inmiddels prima bellen en in veel situaties is dat zelfs handiger en voordeliger dan met de ‘ouderwetse’ telefoon. Het bekendste voorbeeld van digitaal bellen is VoIP, wat staat voor Voice over Internet Protocol. Tegenwoordig gaat het zakelijk in één moeite mee als je gebruik gaat maken van een cloudsysteem (hosted VoIP). Maar wat zijn nu eigenlijk de belangrijkste voordelen? En hoe zit het met de nadelen?


    Lees meer
  • Drie basis stappen om je bedrijf klaar te maken voor de AVG

    Nog even en dan is het zover. Op 25 mei treedt de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) definitief in werking. Nieuw is de verordening al lang niet meer. Hij bestaat namelijk al sinds 4 mei 2016. Vanaf deze maand wordt de AVG wel gehandhaafd, wat inhoudt dat de Autoriteit Persoonsgegevens ook daadwerkelijk gaat controleren en in theorie ook boetes kan gaan uitdelen. Voor vooral kleinere bedrijven blijft het soms lastig om overwogen keuzes te maken in wat je wel of niet moet regelen. Daarom hebben wij de belangrijkste drie stappen op een rij gezet.


    Lees meer
  • Hoe je al die wachtwoorden eindelijk de baas bent

    Wachtwoorden. Je moet ze eerst verzinnen en daarna onthouden. Tot overmaat van ramp moeten die wachtwoorden ook nog eens zo ingewikkeld zijn dat ze moeilijk te hacken zijn, waardoor je ze vervolgens weer lastig kunt onthouden. Tenslotte moet je eigenlijk voor iedere account die je aanmaakt een uniek wachtwoord verzinnen. Doe je dat niet en kraakt een hacker één account, dan heeft hij mogelijk toegang tot andere accounts met hetzelfde wachtwoord. Voor de gewone mens is dit eigenlijk niet meer te behappen en bestaan er wachtwoordmanagers. Een slim stukje software die wachtwoorden beheert met één moeilijk hoofdwachtwoord. Gelukkig is dat dan de enige die je nog hoeft te onthouden.


    Lees meer
  • Een veiligheidsnet voor menselijk falen

    Het afscheidsfeestje van Piet, het afzwaaiend hoofd IT, was een groot succes. Hij kreeg wat cadeautjes en veel lovende woorden over het werk dat hij de afgelopen twaalf jaar met succes had verricht. Toen vertrok Piet en werd zijn plaats ingenomen door Gerard. Die aarzelde niet en besloot direct zijn stempel op de organisatie te drukken door alle niet gebruikte accounts te wissen. Daarmee drukte hij inderdaad zijn stempel op de organisatie, maar niet zoals hij het had bedoeld. Want ook het account van Piet, met alle belangrijke informatie daarin, was verdwenen. En eenmaal verdwenen vind je de gegevens nooit meer terug, toch?


    Lees meer
  • Waarom onbeperkt 4G een ideaal alternatief is voor je trage ADSL

    Nederland staat al jarenlang bovenaan in de lijstjes van landen met de snelste en beste internetverbindingen. Dat is belangrijk, want steeds meer bedrijven kunnen niet zonder breedbandinternet. Werken in de cloud wordt steeds meer de norm en ook telefonie draait inmiddels online via VoIP. Heel praktisch en efficiënt, zolang de verbinding natuurlijk goed werkt. Ondanks alle mooie cijfers, zijn er echter genoeg plekken in Nederland waar de snelheid te wensen overhoudt. Woon jij in zo`n gebied? Stop dan mopperen op je trage internet en stap over op onbeperkt 4G.


    Lees meer
  • Maakt jouw bedrijf al optimaal gebruik van de cloud?

    De cloud bestaat al een hele tijd, maar inmiddels worden de mogelijkheden en toepassingen steeds beter. Bijna iedereen maakt dagelijks gebruik van cloud diensten.


    Lees meer
  • Wat doe je als de bedreiging van binnenuit komt?

    In 2016 was het groot nieuws. Bij een onbekende Nederlandse energiemaatschappij had een voormalige werknemer maar liefst de gegevens van twee miljoen klanten buit gemaakt. Tja, daar sta je dan mooi mee in je hemd als bedrijf. Zeker binnen de energiesector zijn dergelijke gegevens goud geld waard. Ze kunnen namelijk worden doorverkocht aan concurrenten. Die vinden het vast interessant om te zien welke klanten van hun concurrent wel erg hoge energierekeningen hebben. Een mailtje of telefoontje naar deze klanten en ze zijn zo weggekaapt. Het klinkt als een eenmalige actie, maar helaas gebeurt het vaker dat wraaklustige (ex)medewerkers uw bedrijfsdata beschouwen als een appeltje voor de dorst. Dit soort praktijken plaatst CEO`s en systeembeheerders voor moeilijke keuzes. In hoeverre wil en kun je jouw systeem beschermen, zonder dat dit wantrouwend overkomt op je medewerkers?


    Lees meer
  • Hoe een DDOS aanval er toe kan leiden dat je bankrekening wordt geplunderd

    Eind januari was het groot nieuws. DDOS aanvallen legden het betalingsverkeer plat bij meerdere banken en instellingen. Onder meer de Rabobank, ABN AMRO, maar ook DigiD en De Belastingdienst waren doelwit. Wat levert het nou op? Het antwoord: meer dan je zou denken!


    Lees meer
  • AVG compliance: Waar begin ik?

    Het is u vast niet ontgaan; in mei 2018 gaat de nieuwe Europese privacywet GDPR/AVG in. GDPR staat voor General Data Protection Regulation, in het Nederlands Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) genoemd.
    Elk Europees land, zo ook Nederland, hanteert op dit moment een eigen interpretatie van de Europese richtlijnen als het gaat om privacy en databeheer.


    Lees meer
  • Storing VoIP verholpen

     

    De VoIP storing van vrijdag 19 en zaterdag 20 januari is verholpen. De oorzaak waren een tweetal defecte glasvezelverbindingen van British Telecom (BT). Zowel de kabel tussen Nederland en Duitsland al de verbinding tussen Nederland en Frankrijk waren beschadigd door bouwwerkzaamheden (op twee verschillende locaties).


    Lees meer
  • Uw VoIP telefonie in goede handen

    Sinds 1 juli is Netsupport officieel Axeos Partner. Axeos is een van de meest betrouwbare VoIP leveranciers in Nederland die hun diensten uitsluitend via partners aanbiedt. Het voordeel is dat Netsupport oplossingen kan aanbieden van hoge kwaliteit, tegen een redelijke en vooral transparante prijs.


    Lees meer
  • Datacentrum kort onderhoud

    Op maandag 3 april 2017 wordt er tussen 00.01 en 06.00 uur onderhoud gepleegd in ons Datacentrum in Amsterdam.


    Lees meer
  • Webservers korte tijd offline

    De webservers van Netsupport krijgen meer werkgeheugen en opslagcapaciteit. Om dit te realiseren zal een groot aantal websites en e-maildiensten tijdelijk offline zijn.


    Lees meer
  • Netsupport gaat uitbreiden

    Zowel op onze hardware afdeling als in het internet team hebben we er versterking bij! Alleen hebben we nu echt geen werkplekken meer vrij voor nieuwe collega's in ons huidige pand.


    Lees meer
  • Netsupport genomineerd voor FD Gazellen Award 2016

    Met trots kunnen wij melden dat Netsupport voor de 5e keer is genomineerd voor een FD Gazellen Award.


    Lees meer
  • Microsoft Cloud Solution Provider

    Software gebruiken van Microsoft online, via de Cloud, wordt steeds populairder. Een van de voordelen is dat u per maand kunt betalen voor uw licenties. Dit kan ook via Netsupport; wij zijn namelijk officieel Microsoft Cloud Solution Provider (CSP).


    Lees meer
  • Netsupport is Microsoft Partner geworden

    Netsupport is Microsoft Partner geworden. Netsupport heeft de "Microsoft Silver Competency" behaald op het gebied van Application Development en daar zijn we zeer trots op.


    Lees meer
  • Moet ik de Windows 10 upgrade installeren?

    Moet ik de Windows 10 upgrade installeren?  Windows 10 is een gratis upgrade vanaf Windows 7 en Windows 8, en dat zult u weten ook. Sinds zomer vorig jaar krijgen gebruikers meldingen, pop-ups en waarschuwingen dat hun 'gratis upgrade klaarstaat'.

     


    Lees meer
  • Pas op voor domeinfraude

    Pas op voor domeinfraude via telefonische acquisitie.

    Meerdere klanten van ons zijn benaderd door DNS Europe. Dit bedrijf vertelt dat de domeinnaam die u nu afneemt, vrij is in een andere extensie (bijvoorbeeld .com of .eu). Er wordt vervolgens verteld dat iemand anders deze extensie wilt registreren maar dat u het eerste recht heeft om te ‘kiezen’. 

     


    Lees meer
  • Office 2016 voor Windows

    Microsoft heeft afgelopen september Office 2016 voor Windows vrijgegeven. Deze verscheen in juli al voor OS X. Het nieuwe Office bevat bijgewerkte versies van Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Project, Visio en Access.


    Lees meer
  • Netsupport genomineerd voor FD Gazelle Award 2015

    Met trots kunnen wij melden dat Netsupport voor de 4e keer is genomineerd voor een FD Gazelle Award. Het Financieele Dagblad reikt ieder jaar de FD Gazellen Awards uit aan de snelst groeiende ondernemingen van Nederland.


    Lees meer
  • De ondersteuning voor PHP 5.4 is afgelopen

    Dit betekent dat er geen updates meer voor PHP 5.4 zullen uitkomen. Om updates op de server voor nieuw gevonden beveiligingsproblemen te kunnen installeren is het noodzakelijk de PHP installatie te updaten naar versie 5.5.


    Lees meer
<1234>
  • Remote support

    Netsupport kan op vrijwel alle lokaties hulp op afstand aanbieden dankzij TeamViewer.


  • Microsoft Certified Partner

    Zo kan Netsupport u nog beter oplossingen bieden die in de technologische behoeften van uw MKB-organisatie voorzien.


  • Dropbox Partner

    Netsupport is gecertificeerd Dropbox Partner